PRIVACY POLICY

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Noi di Traslochi Boris vogliamo sempre essere molto trasparenti con chi si interfaccia al nostro sito web. Tutti i dati e le informazioni ricevute vengono trattati con la massima riservatezza e per tutelare in ogni modo la privacy dell’Utente nel pieno rispetto delle normative italiane ed europee.

A modifica ed integrazione del d.lgs 196/2003, in materia di trattamento dei dati personali, Traslochi Boris agisce in ottemperanza degli obblighi previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Reg. UE 2016/679).

Rendiamo noto all’Utente che Traslochi Boris s.r.l.s., Via Venticinque Aprile, 18, 20068 Peschiera Borromeo (MI), P. Iva/C.F 10670680965 sottoporrà a trattamento i dati personali che lo riguardano e che sono stati o che verranno comunicati a Traslochi Boris stesso nella figura del suo legale rappresentante sig. Boris Correa.

Privacy Policy di traslochiboris.it

Il sito web traslochiboris.it raccoglie, cataloga e utilizza alcuni Dati Personali dei propri Utenti nelle modalità e con gli scopi di seguito descritti.

Titolare del Trattamento dei Dati

Traslochi Boris s.r.l.s.
Via XXV Aprile, 18
Peschiera Borromeo (MI)
P. Iva / C.F. 10670680965

Indirizzo email del Titolare: info@traslochiboris.it

Introduzione

Il presente trattamento dei dati, ai sensi e per gli effetti del Reg. UE 2016/679 e del d.lgs 101/2018 a modifica ed integrazione del d.lgs 196/2003, in materia di trattamento dei dati personali, è improntato ai principi di liceità, correttezza e trasparenza e viene effettuato per finalità determinate, esplicite e legittime.

I dati per i quali si richiede l’autorizzazione al trattamento sono sempre adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario, rispetto alle finalità per le quali sono trattati, in esecuzione del principio di minimizzazione dei dati.

1. Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica ed entrare in contatto con l’Utente.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

2. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati potrà consistere, oltre che nella loro raccolta, nella loro registrazione e conservazione.

Su richiesta dell’Utente essi verranno modificati, comunicati ad altro Titolare del Trattamento o cancellati. Tutte le precedenti azioni potranno essere effettuate sia con l’utilizzo di supporto cartaceo, sia con l’ausilio di strumenti elettronici, secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza previste dal Reg. Ue 2016/679, in maniera tale che sia garantito il livello adeguato di protezione dei dati previsto dalla legge.
Si precisa che, per le metodologie di conservazione effettuate, l’accesso ai dati è consentito alle sole persone incaricate del trattamento da parte di Traslochi Boris.

3. Durata del trattamento

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto, i Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare stesso.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettifica ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

4. Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, si può contattare il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un Paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più Paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

5. Dettaglio sui dati raccolti

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

·         Contattare l’Utente

Modulo di contatto (questo Sito Web)

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati Personali raccolti: e-mail, nome, numero di telefono, materiale fotografico, cookies e dati di utilizzo.

Si fa inoltre presente che taluni plug-in utilizzati per l’inserimento dei dati all’interno del sito web possono avere attive funzionalità quali reCAPTCHA (Google Inc.) e, pertanto, alcuni dati personali degli utenti, incluso il loro indirizzo IP, potrebbero essere comunicati al fornitore di tale servizio.

Modulo per richiesta preventivo on-line, depositi, sopralluoghi e sgomberi

L’Utente, compilando con i propri Dati il form on-line per la richiesta di un preventivo, un sopralluogo, uno sgombero o un deposito, acconsente all’utilizzo dei Dati forniti per le finalità indicate nell’intestazione del form.

Dati Personali raccolti: e-mail, nome, numero di telefono, indirizzi, materiale fotografico, cookies e dati di utilizzo.

Modulo per iscrizione alla newsletter

L’Utente, compilando con i propri dati il modulo di iscrizione alla newsletter, acconsente al loro utilizzo per fini promozionali e di marketing.

Dati personali raccolti: e-mail, cookies e Dati di utilizzo.

Interazione diretta con i social networks

Traslochi Boris consente di interagire direttamente, dalle pagine del proprio sito web, agli account social Facebook e Instagram dell’Utente, presenti su piattaforme esterne, al fine di inviare messaggi e mettere “Mi Piace” alle pagine Facebook, fornita da Facebook, Inc e Instagram, fornita da Instagram, Inc.

Tali servizi permettono alle piattaforme esterne e loro partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato delle medesime piattaforme esterne da parte dell’Utente.

Dati raccolti: cookies e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA
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Interazione diretta a mezzo Whatsapp.

Dati raccolti: cookies e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Interazione diretta con piattaforme esterne

Traslochi Boris consente di interagire direttamente con piattaforme esterne con dei contenuti incorporati, quali, immagini, video, testi, ecc.). Tali contenuti raccolgono i dati come se l’Utente fosse nel sito web di appartenenza, fanno uso di cookies e altri metodi di tracciamento provenienti da parti terze al fine di monitorare le interazioni con la particolare piattaforma.

Per informazioni relative ai dati raccolti è possibile fare riferimento alle informative privacy delle piattaforme presenti:

SERVIZIO ANTI-SPAM

Traslochi Boris utilizza il servizio antispam Akismet by Automattic, Inc ai fini di tutela contro messaggi indesiderati e contenuti riconosciuti come spam.

Dati personali raccolti: Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

·         Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento di navigazione dell’Utente.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc.. Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google stesso.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati Personali raccolti: Cookies e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.

Feed RSS

Il servizio dei feed RSS permettono l’utilizzo dei dati raccolti, nel caso specifico di Traslochi Boris, per realizzare annunci pubblicitari e promozionali all’interno dei contenuti e per fini statistici.

Per ulteriori informazioni è possibile fare riferimento alla relativa Privacy Policy di riferimento.

Behavioral Targeting e Remarketing

Tali servizi utilizzano i dati raccolti, tra cui i cookies e dati di profilazione, per motivi strettamente pubblicitari e promozionali al fine di promuovere contenuti in linea con gli interessi dell’Utente.

Per ulteriori informazioni è possibile fare riferimento alle relative Privacy Policy dei fornitori del servizio:

6. Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • Revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • Opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • Accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • Verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • Ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • Ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro Titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • Proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’Autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

7. Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare stesso nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.

8. Cookie Policy

Questo Sito Web fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy di riferimento.

9. Diritti dell’interessato

Ai sensi e per gli effetti degli art. 15 e ss. del Reg. UE 2016/679, l’Utente ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento utilizzando gli estremi di contatto presenti in questo documento una apposita richiesta: l’accesso ai dati personali che lo riguardano, la rettifica o integrazione dei dati inesatti o incompleti; la cancellazione dei dati personali non più necessari, per i quali è stato revocato il consenso o per i quali non sussiste altro fondamento giuridico al trattamento (Diritto all’oblio); la limitazione del trattamento degli stessi, nei casi indicati dall’art. 18. del suddetto Regolamento.

L’Utente ha inoltre il diritto di richiedere la trasmissione dei dati, in formato di uso comune e leggibile anche da dispositivo automatico, ad altro Titolare del trattamento (“portabilità dei dati”); ha altresì facoltà di opporsi, in qualsiasi momento e per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

Le richieste dell’Utente, in merito ai propri diritti di cui agli art. 15 e ss. Del Reg. UE 2016/679, verranno soddisfatte senza ingiustificato ritardo dal Titolare del Trattamento e comunque entro 30 giorni.

I diritti che precedono, possono essere esercitati sia direttamente, sia tramite un incaricato, nelle forme previste dal Reg. Ue. 2016/679

Si rende noto in ogni caso che i dati verranno trattati in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza degli stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.

10. Diritto a proporre reclamo

Fatto salvo ogni eventuale ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’Utente che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento UE 2016/679, ha diritto di proporre reclamo al Garante della Privacy, che è l’autorità di controllo.

11. Diritto al risarcimento e responsabilità

Chiunque subisca un danno materiale o immateriale, causato da una violazione del Reg. UE 2016/679 ha diritto ad ottenere il risarcimento del danno dal Titolare del trattamento solo ove si dimostri che quest’ultimo non ha adempiuto agli obblighi prescritti.

Il Titolare del trattamento è esonerato dalla responsabilità se dimostra che l’evento dannoso non gli è in alcun modo imputabile.

12. Consenso al trattamento

Si ribadisce all’Utente che la prestazione del consenso al trattamento dei dati personali con le modalità e per le finalità sopra illustrate è facoltativa. In caso di un diniego del consenso, Traslochi Boris non tratterà i dati personali in alcun modo.

13. Ulteriori informazioni sul trattamento

·         Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo Sito Web o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

14. Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito Web nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

15. Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo Sito Web (anche da applicazioni di parti terze integrate in questo Sito Web), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questo Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno del Sito Web, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza questo Sito Web che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente Privacy Policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questo Sito Web. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il Titolare di questo Sito Web.

Questo Sito Web (o questa Applicazione)

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da questo Sito Web così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

Stringhe di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questo Sito Web.



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